Branding: qual o valor da sua marca?

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Em um mercado tão concorrido, existem marcas que se destacam mais que outras vendendo o mesmo produto, com as mesmas condições. São marcas vistas de forma positiva na mente do consumidor e, por isso, são as mais procuradas e desejadas. Mas você sabe como essas marcas conseguiram serem vistas assim? Continuar lendo

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Por que você deve interagir com os seus seguidores nas redes sociais

o cliente quer conversa com você nas redes sociais

Você conversa ou responde clientes e seguidores nas suas redes sociais? Não? Já imaginou que isso pode mudar o jeito que eles olham para você como profissional? A relação entre cliente e marca/profissional/empresa sofreu uma reviravolta desde que as redes sociais passaram a fazer parte das nossas vidas de maneira tão intensa. Os consumidores/clientes não querem mais apenas ver o produto/serviço, o preço e efetuar a compra. Hoje, eles sentem a necessidade de se relacionarem. Continuar lendo