Por que você deve interagir com os seus seguidores nas redes sociais

o cliente quer conversa com você nas redes sociais

Você conversa ou responde clientes e seguidores nas suas redes sociais? Não? Já imaginou que isso pode mudar o jeito que eles olham para você como profissional? A relação entre cliente e marca/profissional/empresa sofreu uma reviravolta desde que as redes sociais passaram a fazer parte das nossas vidas de maneira tão intensa. Os consumidores/clientes não querem mais apenas ver o produto/serviço, o preço e efetuar a compra. Hoje, eles sentem a necessidade de se relacionarem. Continuar lendo

5 erros que empresas de turismo devem evitar no Facebook

Confira o que não fazer na página da sua empresa de Turismo no Facebook

Alguns erros podem prejudicar a imagem da sua empresa no Facebook

O Facebook para empresas é uma ótima ferramenta para geração de leads e interação com clientes. Para o Turismo, além de ser um eficiente canal de distribuição de conteúdo (texto, vídeo, links e imagens) tem recursos que permitem divulgar os produtos de forma segmentada. O problema é que muitas empresas de turismo ainda não estão fazendo bom uso da ferramenta e cometendo alguns erros que devem ser evitados. Será que sua agência, hotel, pousada, consultoria ou empresa de transporte está cometendo algum  destes erros? Confira. Continuar lendo

Vídeos: a nova aposta do marketing digital

video humaniza o seu conteudo e atrai pessoas

Investir nos vídeos é a maior aposta para internet atualmente. Eles estão em alta nas redes sociais. Podemos perceber isso quando abrimos a nossa timeline no Facebook e vemos vários deles compartilhados pelos nossos amigos. São milhões de postagens todos os dias. Há quase 2 meses, o Instagram passou aceitar vídeos de até 1 minuto (antes eram apenas 15 segundos). E a rede social que virou a vedete da vez é o Snapchat, plataforma que permite que você grave vários vídeos curtos (10 segundos cada) com postagens que duram apenas 24 horas. Continuar lendo

Quatro dicas de Instagram para Profissionais de Turismo

Compartilhe destinos

Compartilhe destinos

Quem gosta de viajar sabe o quanto é delicioso ler sobre lugares e viajar com as fotos de revistas, blogs e redes sociais dos amigos. O Instagram, por ser uma rede social que valoriza muito a imagem, é uma ótima ferramenta de divulgação de destinos. Ali existe uma verdadeira comunidade de viajantes e aventureiros compartilhando viagens e lugares para se conhecer. O que torna o aplicativo uma ferramenta muito poderosa para agentes de viagens, guias de turismo, turismólogos e empreendedores de turismo. Continuar lendo

Turismo: por que seu negócio deve estar nas mídias sociais

As mídias sociais podem ser parte da sua estratégia de marketing

As mídias sociais podem ser parte da sua estratégia de marketing

No Brasil, pouco mais da metade (54%) das empresas do setor de agenciamento turístico utilizam mídias sociais para fidelizar clientes e aumentar as vendas, segundo pesquisa do Instituto de Pesquisas, Estudos e Capacitação em Turismo (Ipeturis). A pesquisa é de 2013 e, embora não haja dados que confirmem a realidade deste ano, ainda é possível encontrar agências e outras empresas do setor turístico ausentes do mundo digital. Por que isso é preocupante?

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Redes sociais para negócios turísticos

 

Redes Sociais para Profissionais e Empreendedores de Turismo

Dia desses estava estudando algumas páginas de turismo no Instagram, acompanhando o que blogueiros e profissionais andam fazendo nesta rede social. Então lembrei de perguntar para minha agente qual IG da empresa dela para ficar acompanhando as novidades. Para minha surpresa, a minha agente disse que a empresa não estava no Instagram, só no Facebook. Motivo: “Sem tempo para o Insta”, ela justificou.

Eu entendo que, muitas vezes, quem tem negócio precisa ser o “Raimundo Faz tudo” da empresa: cuida da recepção, da logística, do marketing, do financeiro e do cafezinho. Quem aí se identifica?

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